Колл-центр в Ставрополе отработает заявки от участников СВО и членов их семей в срок до трёх дней

Во время «прямой линии» вечером пятницы 26 апреля мэр города Иван Ульянченко рассказал о помощи властей и жителей краевого центра в этом направлении.

Администрация Ставрополя работает по заявкам с передовой, бойцы отправляют информацию о том, что им нужно, и городские власти обеспечивают доставку всего необходимого. За каждой семьей военнослужащего закреплен сотрудник администрации для оперативного решения проблем. «Наша задача – окружить вниманием и заботой семьи бойцов», – сказал градоначальник.

В Ставропольском крае принят большой пакет мер поддержки участников специальной военной операции , сообщали «Северо-Кавказские новости». Всю работу в этом направлении курирует комитет труда и социальной защиты населения города, рассказал SK-NEWS.RU Иван Ульянченко: «Ни в коем случае человек не будет оставлен один на один со своими проблемами. Это герои, и мы должны с уважением относиться к ним».

Он напомнил, что в марте 2023 года в Ставрополе заработал первый в крае колл-центр по оказанию помощи участникам спецоперации и их семьям. За это время поступило около тысячи обращений. Звонят жители Ставрополя и из других городов. Более чем в 70% случаев меры по обращениям принимаются сразу или в течение первых 2-3 дней.

В прямом эфире Иван Ульянченко рассказал, что сообщения, которые присылают ставропольцы в социальных сетях администрации, очень помогают ему в работе и позволяют оперативно принимать меры для решения самых разных проблем города.   

Подписывайтесь на Северо-Кавказские новости в Телеграм , будьте в курсе наших новостей!