27.03.2024

Казбек Коков посетил Многофункциональный центр КБР

Глава КБР Казбек Коков ознакомился с работой Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг жителям Кабардино-Балкарии.

Глава КБР Казбек Коков ознакомился с работой Многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг жителям Кабардино-Балкарии.


Центр начал работу почти 12 лет назад и сегодня имеет сеть подразделений по всей республике - 407 окон обслуживания в 134 офисах. Внедрены 322 вида государственных и муниципальных услуг.
За прошлый год в МФЦ поступило 1,3 миллиона обращений, оказано 748,7 тысячи услуг. С момента создания сети МФЦ оказано 6,5 миллиона услуг, обработано 10,8 миллиона обращений. В среднем на обслуживание одного человека уходит 8 минут, используются бережливые технологии.
Глава республики неоднократно отмечал большую роль МФЦ в вопросах социальной поддержки населения: «Именно по качеству предоставления услуг оценивает сегодня население работу государственной власти».
Создание цифровой системы кардинально сократило время получения справок, регистрации прав, других услуг. Раньше на сбор и оформление различных документов могло уйти до месяца, а то и больше. Сейчас вопрос решается минимальным количеством посещений или звонков, а к льготным категориям граждан сотрудники МФЦ могут приехать на дом.
В Многофункциональном центре имеется и специальный офис для субъектов малого и среднего предпринимательства. Здесь оказано содействие более 10 тысячам граждан, желавшим начать свой бизнес.
В целом, республика входит в число регионов с наиболее высоким уровнем эффективности МФЦ.
Служба продолжает совершенствоваться. Прорабатывается возможность дальнейшего расширения спектра услуг, которые можно получить 24/7 в электронном формате без личного присутствия. Например, планируется внедрение комплекса услуг «Рождение ребенка» - родителям станет легче оформить документы и социальные выплаты на новорожденного ребенка,  сообщает пресс-служба Правительства региона.


Последние новости

В 2024 году в Ипатово капитально отремонтируют здание стоматологической поликлиники

Также в округе работы пройдут в фельдшерско-акушерских пунктах сёл Красная Поляна и Лесная Дача, посёлка Виноделенского и хутора Мелиорация.

В России открыли горячую линию по вакцинопрофилактике

Это часть Всемирной недели иммунизации. В акции участвуют федеральные и региональные специалисты Роспотребнадзора и системы здравоохранения.

В этом году на Ставрополье выпустят 1300 специалистов среднего звена здравоохранения

Именно на них есть большая востребованность в крае, и, как результат, высокий процент трудоустройства.

Card image

Как найти и использовать действующие промокоды для скидок

Комментарии (0)

Добавить комментарий

Ваш email не публикуется. Обязательные поля отмечены *